Veel gestelde vragen

Wat is het?

Moet een tekst of clausule in abonnementsregels worden aangepast — bijvoorbeeld omdat een formulering op meerdere plekken net iets anders is opgeschreven — dan wordt dit niet in één klap over alle abonnementen heen gedaan. Eerst wordt precies in kaart gebracht waar de tekst voorkomt en hoe, zodat er nooit blind wordt gewijzigd.

Wat kun je ermee?

Op basis van een zoekwoord, de huidige tekst en de gewenste nieuwe tekst wordt een volledig overzicht samengesteld van alle abonnementen en regels die hierop reageren. Dat overzicht is te downloaden als CSV-bestand, zodat het zelf rustig nagelopen kan worden voordat er iets wijzigt.

Hoe werkt het?

  1. Het zoekwoord, de oude tekst en de nieuwe tekst worden vastgelegd.
  2. Alle abonnementsregels waarin het zoekwoord voorkomt worden verzameld.
  3. Bovenaan de CSV staan de zoekopdracht en het aantal regels per categorie.
  4. Per regel is te zien of het om een exacte match gaat, een afwijkende schrijfwijze, of een abonnement waar de clausule helemaal niet in voorkomt.
  5. Pas op het moment dat er in het scherm zelf op "Doorvoeren" wordt geklikt, wordt de vervanging daadwerkelijk toegepast.

Wat staat er in het bestand?

Bovenaan het bestand staat een samenvatting: het zoekwoord, de oude tekst, de nieuwe tekst en het aantal regels per categorie (Exacte match / Afwijkende schrijfwijze / Clausule ontbreekt).

Daaronder staat per regel:

  • Sectie — tot welke categorie de regel hoort.
  • Abonnement — het interne volgnummer van het abonnement.
  • Factuurnr — het abonnementsnummer.
  • Code — een alternatieve code van het abonnement, alleen ingevuld bij "Clausule ontbreekt" (voor als er geen abonnementsnummer bekend is).
  • Klant — de naam van de klant.
  • Regel — de naam van de regel binnen het abonnement.
  • Huidige tekst — de tekst zoals die nu in het abonnement staat.
  • Wordt — de tekst zoals die eruit ziet ná vervanging, alleen ingevuld bij een exacte match.

Let op

Het exportbestand is altijd een momentopname: exporteren verandert nooit iets.