- Ga naar het betreffende dossier toe
- Druk helemaal rechts boven in op het pijltje.
- Open Dossier instellingen
- Vink de optie 'Dossier gearchiveerd' uit
- Het dossier is uit het archief gehaald.
Het kan heel even duren voor het dossier daadwerkelijk uit het archief is, dit is normaal.
Handleiding – Exporteren verkoper/verhuurder(s)
Volg onderstaande stappen om een export te maken van verkopers/verhuurders:
-
Ga naar Immozo
-
Open de lijstweergave van dossiers
-
Klik rechtsboven op “Relatieweergave”
-
Selecteer het tabblad “Eigenaren” (klik op de tab ook al is deze actief)
-
Klik rechtsboven op het pijltje omlaag (exportmenu)
-
Kies “Exporteer actuele lijst (xls)”
De export wordt vervolgens als Excel-bestand gedownload.
Indien u een woning archiveerd/intrekt worden woningnen conform het retentiebeleid nog op de website weergeven. Indien u dit wilt omzeilen kunt u:
- Ga naar Immozo
- Ga naar het betreffende object/pand
- Ga naar het tabblad 'Publicaties'
- Vink 'Forceer oflline uit archief aan'
- Sla uw wijzigen op
Dan worden woningen binnen 1 werkdag van de website afgehaald.
Buurtinfo via Matrixian
Probleem melding: "Ophalen van data mislukt, adres niet gevonden bij Matrixian bekijk of postcode, huisnummer en toevoeging goed zijn ingevuld"
- Controleer of de adresgegevens kloppen onder de tabblad "Pand & instellingen" (postcode, huisnummer, toevoeging)
- Controleer via Google of het adres bestaat en vinbaar is
- Controleer het adres op spaties of andere speciale karakters
Over het algemeen als alles goed staat zal het object niet vindbaar zijn in de database van Matrixian. In dit geval kun je het beste contact opnement met Matrixian.
NIeuwe ondertekening aanmaken
- Open Immozo
- Ga naar 'dossiers'.
- Selecteer het gewenste dossier
- Ga naar 'Wizzard'.
- Druk op het gewenste bestand rechts uit de lijst of start met een leeg document.
- Druk op 'Start ondertekenen'
- .
- Kies de persoon die het document moet ondertekenen.
- Druk daarna op volgende.
- Indien er geen extra bestanden ondertekend moet worden druk dan op 'volgende'.
- U kunt nu het e-mail onderwerp en het email bericht versturen, deze is standaard voor u ingevuld. U kunt deze, indien gewenst, aanpassen. Indien u het bestand wilt versturen drukt u op 'Bestanden versturen'.
- De ondertekenaar(s) ontvangen de e-mail.
- Indien alle ondertekenaars hebben ondertekend ontvang je de bevestiging.
Lopende ondertekeningen bekijken/beheren
- Open Immozo.
- Ga naar 'dossiers'.
- Selecteer het gewenste dossier.
- Ga naar het laatste menu item, 'Wizzard'.
- Druk op 'Ondertekeningen'.
- Daar ziet u alle ondertekeningen:
- Alle voltooide ondertekeningen zijn groen gemarkeerd en zijn tevens gemarkeerd als 'voltooid'.
- Indien u meer informatie wilt over de betreffende ondertekening drukt u op 'Bekijk voortgang'.
- Daar ziet u alle relevante informatie (zoals o.a. de status, aanmaakdatum, activiteiten) inclusief de gerelateerde bestanden.
Extra bestanden toevoegen
- Open Immozo
- Ga naar 'dossiers'
- Selecteer het gewenste dossier
- Ga naar 'Drive'
- Daar ziet u links een aantal verschillende mappen.
- Ga naar 'algemeen'
- Upload een bestand door op 'sleep hier de bestanden naar toe die u wilt uploaden' te drukken
- Zodra het bestand is geupload wordt deze weergegeven boven de upload knop
- U kunt opnieuw naar 'ondertekenen' gaan
- Waar eerst stap 2 'Op het moment zijn geen extra bestanden beschikbaar' weergaf kunt u nu het geuploade bestand kiezen en als extra bestand verzenden
- Druk op volgende
- Verstuur alle bestanden naar de klant
Bij meerdere ondertekenaars krijgt eerst de eerste persoon het bestand, na het tekenen de tweede, enzovoorts.
Let op: extra bestanden zijn extra transacties.
Letop:
- Bij elke ondertekenaar moet een voornaam, achternaam, e-mailadres zijn gevuld.
- Elke ondertekenaar dient een uniek e-mailadres te hebben.
Aanleveren energielabel
Indien wij een woning aanleveren zonder energielabel haalt Pararius deze op via https://www.ep-online.nl/.
Sjabloon aanpassen Immozo
- Ga naar de juiste omgeving -> Immozo
- In het linkermenu naar ‘dossiers’
- Zoek in de zoekbalk naar een dossier en klik het gewenste dossier aan.
- Ga naar het tabblad ‘Wizzard’
- Zoek het juiste sjabloon op dat je wilt gaan bewerken.
- Klik vervolgens op de button ‘start’ die voor het
sjabloon staat. - Ga vervolgens naar het tabblad ‘Drive’ en binnen dit tabblad de map ‘Wizzard’. Rechts hiervan zie je
nu een kopie van het sjabloon staan. - Klik op het bewerkings-icoontje (potloodje). Je kunt nu het sjabloon bewerken en de gewenste
aanpassingen doorvoeren. - LET OP: de aanpassingen worden automatisch opgeslagen.
- Als het sjabloon helemaal naar wens is en opgeslagen, ga je terug naar het tabblad ‘Wizzard’.
- Kopieer hier de huidige benaming en verwijder het oude sjabloon.
- Ga vervolgens weer terug naar het tabblad ‘Drive’.
- Klik op het bewerkings-icoontjes (potloodje).
- Scroll naar beneden naar ‘Dit document bewaren als sjabloon’.
- Plak hier de gekopieerde benaming in, zodat het sjabloon weer de juiste naam krijgt. Vul ook de sjabloongroep in, dit is de benaming die
bovenaan stond in het overzicht. - Klik op ‘Maak sjabloon’.
- Het sjabloon wordt gemaakt en is zichtbaar bij het tabblad ‘Wizzard’.
- Het is verstandig om bij tabblad ‘Drive’ en map ‘Wizzard’ vervolgens het bewerkingsbestand te
verwijderen om verwarring te voorkomen. - Moet het sjabloon worden doorgevoerd worden bij alle andere vestigingen? Dan kunnen jullie dit bij
ons aangeven door te mailen naar support@mediazo.nl, wij zullen het dan overal doorvoeren.
Waarom verdwijnt een gearchiveerd object niet meteen van de website?
Dit kan te maken hebben met een retentiebeleid. Als er zo’n beleid actief is, blijft het object zichtbaar tot de retentiedatum is verstreken. Controleer dit altijd eerst intern.
Wil je dat een object direct offline gaat? Volg dan deze stappen:
- Open Immozo
- Ga naar het betreffende dossier
- Open het tabblad Publicatie
- Vink de optie “Forceer offline uit archief” aan
- Klik op Opslaan & versturen
Belangrijk
- Houd er rekening mee dat wijzigingen tot 24 uur kunnen duren voordat ze zichtbaar zijn.
- Zie je na 24 uur nog steeds geen verandering, ondanks dat je de stappen correct hebt uitgevoerd? Neem dan contact op met support.
Objecten filteren
Voorwaarden:
- Dossier moet online staan
- Dossier moet beschikbaar zijn (pand status)
- Dossier mag niet gearchiveerd zijn
Werking
Requesttype : GET
Filters
- limit (aantal per pagina)
- page (pagina, tellend vanaf 0)
- filter (resultaten filteren, Straat, Postcode, Provincie, Plaats)
Response
{
"data": {
"dossiers": [
{
"Object_Aanvaarding": "vanaf",
"Object_Aanvaarding_Date": "2024-08-08",
"Object_Huurtermijn": 1,
"Object_Id": "0000000001",
"Object_Pets": "nee",
"Object_Plaats": "Geleen",
"Object_Postcode": "1111 XX",
"Object_Prijs": 1250,
"Object_Prijs_Type": "per maand",
"Object_Provincie": "Limburg",
"Object_Soort": "Woningen",
"Object_Straat": "Straanaam",
"Object_Straat_Num": "1",
"Object_Straat_Toev": "",
"Object_Min_Income": 1300
}
],
"amount_pages": 1
}
}