De orderpagina: tabbladen en wat je er ziet

Wat is het?

Klik je in de lijst op een bestelling, dan opent de orderpagina. Bovenaan staat Bestelnr met het bestelnummer. Daaronder staan de tabbladen Overzicht, Klantgegevens, Producten, Overige (alleen bij voltooide bestellingen), Instellingen en Trace. Open je een winkelwagen die nog geen bestelling is, dan staat bovenaan het winkelwagennummer met de naam van de klant en ontbreekt het tabblad Overige.

Wat kun je ermee?

• Overzicht: de factuurgegevens en verzendgegevens, bestelnummer, status en datum, eventuele extra velden, de opmerking van de klant en de producten met subtotaal, korting, verzendkosten, totaal en btw. Koos de klant voor MijnPakket, dan staan het MijnPakket token en de verzend- en bezorgdatum bij de verzendgegevens.
• Klantgegevens: de adresgegevens van deze bestelling aanpassen (zie het item daarover).
• Producten: de regels van de bestelling. Bij een voltooide bestelling kies je hier per regel voor backorder of vervanging (zie het item over backorders).
• Overige: de status, entiteit, kortingscode, verpakking en gekozen opties, de betaalgegevens, de tijdstippen waarop de order is gestart en voltooid, en de gebruikte kortingscodes.
• Instellingen: kenmerk, status wijzigen, voltooien en factuurnummer.
• Trace: waar de bestelling vandaan kwam (zie het item over herkomst).

Hoe werkt het?

1. Klik in de lijst op een bestelling.
2. Kies een tabblad. Het adres in je browser onthoudt het tabblad, dus je kunt de link naar een bepaald tabblad delen met een collega.
3. Is de bestelling nog niet voltooid, dan staat bovenaan de melding Deze order is nog niet voltooid met de knop Voltooi + (zie het item over de status).
4. Het menu rechtsboven in de kop bevat de keuzes voor pakbon, factuur en Exporteren.
5. Op het tabblad Instellingen vul je bij Kenmerk (webshop) een eigen kenmerk in. Bij een winkelwagen staan daar ook Contactpersoon en Naam. Wat je typt wordt direct bewaard en je ziet de melding Gegevens opgeslagen.

Let op

• Staat bij de producten de melding Deze order is nog niet definitief, dan zijn er nog geen definitieve orderregels en toont ZoLive de regels uit de winkelwagen.
• Prijzen staan met of zonder btw, afhankelijk van de instelling van je webshop. Zonder btw staat in de kolomkop excl. btw.