Een factuur op betaald zetten

Wat is het?

Heeft een klant betaald, dan zet je de factuur op betaald. De factuur verdwijnt uit de tabbladen Openstaand en Vervallen, krijgt de status Betaald en je krijgt geen automatische herinneringen meer voor die factuur.

Wat kun je ermee?

• Een factuur op betaald zetten, met betaalwijze en betaaldatum.
• Meerdere facturen in een keer op betaald zetten vanuit de lijst.
• Een factuur weer op onbetaald zetten.

Hoe werkt het?

Een factuur

1. Open de gegenereerde factuur. In de zijbalk, tabblad Algemeen, staat het blok Factuur voldaan op.
2. Kies de betaalwijze: Per BANK, Per CONTANT, Per CREDITCARD, Per PIN, Per iDEAL | Wero, Online incasso of Online betaling.
3. Kies de betaaldatum in het datumveld eronder.
4. Klik op Opslaan. Je ziet de melding Betaalinformatie opgeslagen.

Meerdere facturen tegelijk

1. Open in de lijst het tabblad Openstaand, Vervallen of Alle facturen.
2. Vink de betaalde facturen aan, of kies Selecteer alles. Alleen onbetaalde facturen hebben een vinkje.
3. Klik boven de lijst op Zet op betaald.
4. Kies in het venster Betaaldatum aangeven de datum en klik op Zet op betaald. Facturen die al een betaaldatum hebben, worden overgeslagen. Per factuur zie je of het gelukt is.

Weer op onbetaald zetten

1. Open de factuur en wis bij Factuur voldaan op de betaaldatum met de knop Selectie wissen naast het datumveld.
2. Klik op Opslaan. De factuur staat weer bij Openstaand of Vervallen.

Let op

• Het blok Factuur voldaan op zie je alleen met het recht om factuurbetalingen te verwerken, en pas als de factuur een nummer heeft. Zonder dat recht ontbreekt het blok in de zijbalk.
• Loopt er een online betaling die nog niet is afgerond, dan staat er in de zijbalk Betaling in afwachting in plaats van het formulier.
• Zet je meerdere facturen tegelijk op betaald, dan vraagt ZoLive alleen een datum. De betaalwijze blijft dan leeg. Wil je die wel vastleggen, zet de factuur dan afzonderlijk op betaald.
• Heeft de klant maar een deel betaald, gebruik dan Deelbetaling toevoegen in plaats van de factuur op betaald te zetten (zie het onderwerp over deelbetalingen op een factuur).
• Zonder het recht om betaalde facturen in te zien krijg je bij de tabbladen Betaald en Alle facturen de melding Inzien betaalde facturen niet toegestaan.
• Staat voor jullie omgeving ingesteld dat facturen na het genereren automatisch betaald zijn, dan hoef je dit niet te doen: de factuur krijgt dan bij het genereren meteen een betaaldatum.