Adressen in bulk afmelden van een doelgroep of verwijderen

Wat is het?

Onder Adressen staan links twee schermen om een lijst e-mailadressen in één keer te verwerken: Adressen afmelden en Adressen verwijderen. Je plakt de adressen in een tekstvak, één adres per regel.

Wat is het verschil?

• Afmelden: het adres wordt uit één doelgroep gehaald. Het adres zelf blijft bestaan, blijft actief en blijft in zijn andere doelgroepen staan.
• Verwijderen: het adres gaat weg uit je lijst en ontvangt geen mailings meer. Het staat daarna onder Verwijderd.

Hoe werkt het?

Adressen afmelden van een doelgroep

1. Open Adressen en klik links op Adressen afmelden.
2. Kies bij Doelgroep de doelgroep waar de adressen uit moeten (Maak een keuze werkt niet; een keuze is verplicht).
3. Plak bij E-mailadressen de adressen, één per regel.
4. Klik op Afmelden. Je ziet N adressen succesvol afgemeld van deze doelgroep. Is er niets afgemeld, dan staat er Voor deze doelgroep zijn geen adressen afgemeld. Mogelijk bestaan de ingevoerde adressen niet of zijn ze niet (correct) gekoppeld.

Adressen verwijderen

1. Klik links op Adressen verwijderen.
2. Plak bij E-mailadressen de adressen, één per regel.
3. Klik op Verwijderen. Je ziet Succesvol N e-mail regels verwijderd en M mislukt/niet gevonden.

Let op

• Beide schermen vragen niet om bevestiging.
• Bij afmelden worden alleen geldige e-mailadressen verwerkt; regels die geen e-mailadres zijn, worden stilzwijgend overgeslagen en niet in de melding vermeld.
• Verwijderde adressen kun je zelf niet terughalen. Alleen medewerkers van Mediazo kunnen een adres herstellen.
• De naam die een ontvanger ziet bij het afmelden is de Publieke naam van de doelgroep (zie het item over doelgroepen).