Voorraad afboeken en terugboeken bij bestellingen

Wat is het?

Rond je in de Productmanager een bestelling af, dan kan ZoLive de voorraad van de bestelde producten automatisch verlagen. Dat heet afboeken. Met Terugboeken voorraad zet je de aantallen van een bestelling weer bij de voorraad. Het afboeken staat alleen aan als Mediazo het voor je account heeft ingeschakeld.

Wat kun je ermee?

• De voorraad laten meebewegen met bestellingen die je zelf afrondt.
• De aantallen van een bestelling die niet doorgaat weer in de voorraad terugzetten.

Hoe werkt het?

Afboeken

1. Rond de bestelling af, bijvoorbeeld een handmatig aangemaakte winkelwagen (zie het item over handmatig een bestelling of winkelwagen aanmaken en afronden).
2. ZoLive verlaagt voor elk product in de bestelling de voorraad met het bestelde aantal. Heb je voorraadlocaties, dan gebeurt dat op de hoofdlocatie: de locatie met het hoogste prioriteitsnummer.
3. De totale voorraad van het product wordt bijgewerkt.

Terugboeken

1. Open in de Productmanager Bestellingen en vink de bestellingen aan.
2. Kies in de keuzelijst met acties, in de groep Order, Terugboeken voorraad.
3. Bevestig met Doorgaan bij de vraag of je de voorraad wilt terugboeken.

Let op

• Terugboeken telt het aantal op bij de hoofdlocatie, en alleen als het product daar al een aantal heeft (ook 0). Is er op de hoofdlocatie nog nooit een aantal ingevuld, dan gebeurt er voor dat product niets. Vul dan eerst het aantal in.
• Boek je dezelfde bestelling twee keer terug, dan komt de voorraad twee keer terug. Een bestelling verwijderen zet de voorraad niet terug (zie het item over bestellingen verwijderen en voorraad terugboeken).
• De voorraad kan door afboeken onder 0 komen. Er is geen blokkade; een negatief getal is het aantal dat nog geleverd moet worden.
• Houd je de voorraad per specificatie bij, controleer de aantallen dan na het afronden van bestellingen: het automatisch af- en terugboeken is niet gemaakt voor voorraad per specificatie.
• Staat het afboeken niet aan en wil je dat wel, neem dan contact op met Mediazo.