Wekelijkse en maandelijkse statistieken van inzendingen

Wat is het?

In Webcommunicatie vind je onder Wekelijks en Maandelijks hoeveel mensen contact met je hebben opgenomen via de formulieren op je website.

Wat kun je ermee?

• Per website zien hoeveel mensen er dit jaar contact opnamen.
• Zien hoeveel formulieren je in een bepaalde week of maand ontving, uitgesplitst per formulier.
• Per formulier zien hoeveel inzendingen Betaald waren (Google, META of Microsoft ads) en hoeveel Via AI chatbot kwamen.

Hoe werkt het?

1. Kies in het menu Wekelijks of Maandelijks.
2. Je ziet eerst de huidige week of maand. Kies een andere week (1 tot en met 53) of maand en een jaar. Je kunt kiezen uit dit jaar en de twee jaren daarvoor.
3. Klik op Data ophalen.
4. Bij de cijfers staat de periode. Een week loopt van maandag tot en met zondag.

Let op

• Een website verschijnt alleen als er in dat jaar minstens een inzending is geweest. Zijn er helemaal geen inzendingen, dan staat er Er is geen communicatie geweest in de afgelopen periode.
• Inzendingen die zonder gekoppelde website binnenkomen, staan onder de naam Directe input.
• Je hebt voor de weekstatistiek het recht "Statistieken Wekelijks" nodig en voor de maandstatistiek "Statistieken Maandelijks". Vraag dit aan je beheerder.
• Verwijderde inzendingen tellen niet mee in de totalen.