Wat is Chanels?

De module Chanels is ontworpen om inkomende e-mails eenvoudig en efficiënt te verwerken, gebruikmakend van alle gegevens in het zo-live CRM-systeem.

Wat kun je met Chanels?

Chanels maakt het mogelijk om inkomende e-mails automatisch te koppelen aan bestaande items binnen het CRM-pakket. Hierdoor heb je bij bijvoorbeeld een factuur of offerte direct een compleet overzicht van alle gerelateerde e-mails.

Welke acties kun je uitvoeren?

• Binnenkomende e-mails worden met behulp van AI geanalyseerd.
• Het systeem doet suggesties voor de meest relevante CRM-objecten die bij de e-mail horen.
• De gebruiker kan een suggestie kiezen en de e-mail koppelen aan een bestaand object, of een nieuw object aanmaken.
• Zo worden e-mails direct geïntegreerd in het CRM-systeem en weergegeven bij de gekoppelde objecten.

Wanneer gebruik je Chanels?

Chanels is ideaal voor het verwerken van inkomende e-mails en om hier direct actie op te ondernemen. Zo kun je:

• Nieuwe relaties aanmaken met de informatie uit de e-mail.
• Offertes opstellen en koppelen aan de betreffende e-mails, waardoor alles eenvoudig terug te vinden is in het CRM.

Wat zijn de voordelen van Chanels?

• Automatische analyse en suggesties voor het koppelen van e-mails aan CRM-objecten.
• Direct overzicht en centrale opslag van alle communicatie rondom een item.
• Efficiëntere verwerking van inkomende e-mails.
• Betere opvolging en snellere acties vanuit het CRM.