Resultaten van een zoekprofiel verwerken en per e-mail versturen

Wat is het?

Op het tabblad Resultaten van een zoekprofiel zie je de dossiers die op dat moment bij het profiel passen. Vanaf dat scherm mail je het aanbod naar de klant, of je geeft aan dat een dossier al is afgehandeld of niet past.

Wat kun je ermee?

• Passend aanbod bekijken, met foto, locatie, kamers, oppervlakte, prijs en transactie.
• Gekozen dossiers per e-mail naar de klant sturen.
• Dossiers markeren als voldaan of als niet geschikt, zodat ze niet opnieuw als resultaat verschijnen.
• Eerder gemarkeerde dossiers weer terugzetten.

Hoe werkt het?

1. Open het zoekprofiel en klik op Resultaten (of klik in de lijst op het getal bij Openstaande resultaten.).
2. Onder Openstaande resultaten staat bovenaan wat er is gezocht en hoeveel dossiers openstaan. Vink de dossiers aan die je wilt verwerken.
3. Kies een knop:
   • Voltooi & verstuur per e-mail stuurt de aangevinkte dossiers naar het e-mailadres van de klant en zet ze bij Voltooide resultaten.
   • Markeer als voldaan zet ze bij Voltooide resultaten zonder te mailen. Gebruik dit als het dossier al is afgehandeld, bijvoorbeeld omdat je de klant al hebt geïnformeerd.
   • Markeer niet geschikt zet ze bij Niet geschikte resultaten.
4. Wil je een dossier terug laten komen als openstaand resultaat, klik dan bij Voltooide of Niet geschikte resultaten op het icoon Terugzetten als resultaat achter de regel.

Let op

• Alleen dossiers die online staan en niet zijn gearchiveerd komen als resultaat in beeld. Dossiers met bepaalde afgeronde objectstatussen, zoals verkocht, worden overgeslagen.
• De prijs mag ongeveer een kwart van het profiel afwijken: het aanbod valt vanaf 75% van de minimumprijs tot 125% van de maximumprijs.
• Voor het zoeken telt de plaats uit het profiel (of postcodes als die zijn vastgelegd), het land, de provincie, de prijs en het minimum aantal kamers en slaapkamers. Uitgesloten plaatsen, oppervlakte, perceel, huisdieren en typering worden niet meegewogen.
• Ontbreken er selecties, dan zie je de melding Geen objecten geselecteerd en gebeurt er niets.
• Controleer voor het mailen of de klant een e-mailadres heeft. Zonder adres kan de mail niet aankomen.
• Op sommige kantoren zijn alleen dossiers van de laatste periode zichtbaar als resultaat.