Een verkoopfactuur wijzigen die al in Exact staat
Wat is het?
Een gegenereerde verkoopfactuur kun je in ZoLive weer openzetten met de knop Aanpassen. Heeft ZoLive de factuur al naar Exact gestuurd, dan neemt Exact een wijziging niet over. De factuur in ZoLive en die in Exact lopen dan uit elkaar.
Wat kun je ermee?
Je weet vooraf wat een wijziging doet, en je kiest de juiste manier om een fout in een factuur te herstellen.
Hoe werkt het?
Is de factuur al in Exact?
Open de factuur en kijk in de zijbalk op het tabblad Info. Staat daar het blok Exactgegevens met een Kenmerk Exact en een Datum gesynchroniseerd, dan staat de factuur in Exact. In de factuurlijst heeft hij dan een groen vinkje.
De factuur staat nog niet in Exact (draaiend blauw icoon, of een rood icoon met melding)
- Klik op Aanpassen.
- Corrigeer de factuur.
- Klik op Factuur genereren. De factuur gaat bij de volgende ronde naar Exact.
De factuur staat al in Exact
- Een wijziging via Aanpassen en Factuur genereren verandert alleen de factuur in ZoLive. In Exact blijft de oude versie staan.
- Corrigeer de boeking dan in Exact zelf, of maak een creditfactuur en daarna een nieuwe factuur.
- Is definitief boeken ingeschakeld, dan is de factuur in Exact niet meer te wijzigen. Dan blijft alleen de creditfactuur.
Let op
- Je ziet de knop Aanpassen alleen als je gebruiker het recht heeft om definitieve facturen aan te passen. Mis je de knop, vraag het dan aan je beheerder.
- Heeft een factuur een factuurdatum in de toekomst, dan stuurt ZoLive hem bij elke ronde opnieuw naar Exact. Staat definitief boeken aan, dan geeft Exact daarvoor de melding Reeds verwerkt. Zie het item over Exact-foutmeldingen.
- Een inkoopfactuur die al in Exact staat, kun je in ZoLive niet meer aanpassen; de knop Aanpassen verdwijnt dan.
Heeft dit artikel je geholpen?