Adressen zoeken, toevoegen en bewerken

Wat is het?

Onder Adressen staat je mailinglijst: alle e-mailadressen waaraan je mailings kunt sturen, met naam, bedrijfsnaam, geboortedatum en de doelgroepen waar ze in zitten.

Wat kun je ermee?

• Adressen zoeken en filteren op status, doelgroep en volgorde.
• Een adres toevoegen of de gegevens van een adres aanpassen.
• Een adres aan een doelgroep koppelen of uit een doelgroep halen.
• Een adres verwijderen.

Hoe werkt het?

Zoeken en filteren

1. Kies links een status: Actief, Inactief, Zonder doelgroep, Recent gewijzigd, Verwijderd of Verwijderd door foutmelding (zie het item over waarom een adres geen mailing ontvangt).
2. Typ in Zoek op naam, e-mailadres of status een zoekterm en druk op Enter. Er wordt gezocht in voornaam, achternaam, e-mailadres en de laatste melding bij het adres, niet in de bedrijfsnaam. Typ je meerdere woorden, dan moet elk woord ergens voorkomen.
3. Boven de lijst kun je filteren op doelgroep (Alle doelgroepen, Zonder doelgroep of een doelgroep, met het aantal adressen erbij), sorteren (E-mailadres (a-z) of (z-a), Aangemaakt of Verwijderd, oud-nieuw of nieuw-oud) en het aantal per pagina kiezen (50 tot en met 1000). Klik daarna op Filteren.
4. Bij Recent gewijzigd kun je ook filteren op Elke status, Alleen actief of Alleen inactief, en met Gewijzigd van en tot op datum (dd/mm/jjjj).
5. De lijst toont per adres de status (Actief of Inactief), de naam of het e-mailadres, de doelgroepen en de datum van aanmaken. Hebben je zoekresultaten meerdere pagina's, gebruik dan onderaan Ga naar pagina, vorige en volgende.

Een adres toevoegen

1. Klik rechtsboven op Adres +.
2. Vink Actief aan als de ontvanger toestemming heeft gegeven om mailings te ontvangen.
3. Vul het E-mailadres in en, als je ze hebt, Geslacht (Man of Vrouw), Voornaam, Achternaam, Geboortedatum (dd/mm/jjjj) en Bedrijfsnaam.
4. Kies bij Doelgroepen in de keuzelijst Voeg toe aan doelgroep een doelgroep. Dat gaat direct (Doelgroep toegevoegd en opgeslagen). Herhaal dit voor meer doelgroepen.
5. Klik op Opslaan. Heb je geen doelgroep gekozen, dan vraagt ZoLive Zonder doelgroep ontvangt dit e-mailadres geen mailings. Wil je toch opslaan? Kies Toch opslaan of kies eerst een doelgroep.

Een adres aanpassen

• Klik in de lijst op de rij. Onderaan staan Recente acties: de laatste tien wijzigingen aan dit adres (datum, waar en wat).
• Een doelgroep weghalen doe je met het kruisje achter de doelgroep (Verwijder uit doelgroep); dat wordt direct opgeslagen.
• Bij sommige adressen staan ook een Externe sleutel en de Laatste melding (bijvoorbeeld een foutmelding van het verzenden).

Een adres verwijderen

Klik in de lijst op de prullenbak Verwijder adres. De rij verdwijnt direct, zonder bevestiging, en het adres staat daarna onder Verwijderd.

Let op

• Zet een adres alleen op actief als de ontvanger toestemming heeft gegeven, anders overtreed je mogelijk de spamwetgeving. Dat staat ook bij het vinkje.
• Een verwijderd adres kun je zelf niet terughalen; het pictogram Herstel adres is er alleen voor medewerkers van Mediazo. Voeg het adres dan opnieuw toe.
• Exporteren van de adreslijst naar Excel kun je zelf niet. Vraag dat aan Mediazo.