Apparaten
29 artikelen
Wat is het? Rond je een beurt af met Afgekeurd of Actie nodig , dan is het apparaat nog niet in orde. ZoLive plant dan automatisch een…
Apparaattypes beherenWat is het? Onder Apparaattypes & sjablonen leg je vast welke soorten apparaten er zijn, zoals CV-ketel, warmtepomp of bedrijfsauto, en hoe…
Automatisch klaargezette beurten in PlanningWat is het? De Planning-werkbak vult zichzelf. Elke keer dat Planning of het Dashboard wordt geopend, zet ZoLive beurten klaar die eraan…
Bestelde onderdelen ontvangenWat is het? Op het tabblad Bestellingen in Magazijn volg je de geplaatste bestellingen en vink je af wat binnen is. Hoe werkt het? Ga in…
Compliance-status en labels van een apparaatWat is het? Elk apparaat krijgt een compliance-status die laat zien of het onderhoud op tijd is. Je ziet die als gekleurd label in de…
De apparatenlijst zoeken en filterenWat is het? Onder Apparaten staat de lijst met alle apparaten van je klanten, met per apparaat de klant en locatie, het interval, de…
De Planning-werkbak gebruikenWat is het? Planning is de werkbak van de planner. Je ziet welke beurten ingepland moeten worden, wat al gepland is en wat is afgehandeld…
De statussen van een onderhoudsbeurtWat is het? Elke onderhoudsbeurt heeft één status. Je ziet die als label op het apparaatdetail en in Planning. Welke statussen zijn er?…
De volgende beurt voorbereidenWat is het? Bij het afronden van een beurt kun je onderaan Voor de volgende beurt invullen. Zo leg je nu al vast wat de volgende keer moet…
Een abonnement aan een apparaat koppelenWat is het? Op het tabblad Dashboard van een apparaat staat de kaart Abonnement . Daar koppel je een abonnement van de klant aan het…
Een apparaat uit onderhoud nemen of terugzettenWat is het? Is een apparaat weg of doet jouw bedrijf het onderhoud niet meer, dan neem je het uit onderhoud. Het apparaat wordt…
Een bestelling bewerken, plaatsen of annulerenWat is het? Het detail van een bestelling toont de leverancier (met code, e-mail, telefoon en betalingstermijn; klik om de leverancier te…
Een beurt achteraf vastleggen, bewerken of verwijderenWat is het? Normaal loopt een beurt via Inplannen en afronden. Is een beurt buiten ZoLive om al uitgevoerd, dan leg je hem vast met…
Een beurt afronden vanaf de werkbon (tab Beurt)Wat is het? Een werkbon die vanuit Apparaten is aangemaakt, heeft een extra tab Beurt , tussen Geleverd en Voltooien. Daarin staat…
Een foutieve inplanning annulerenWat is het? Heb je een beurt per ongeluk of met het verkeerde sjabloon ingepland, dan annuleer je de werkbon vanaf het apparaat. Hoe werkt…
Een nieuw apparaat toevoegen of de gegevens bewerkenWat is het? Met Nieuw apparaat rechtsboven in de apparatenlijst leg je een geïnstalleerd apparaat van een klant vast, zoals een CV-ketel…
Een onderhoudsbeurt afrondenWat is het? Na het bezoek leg je de beurt vast in het formulier Onderhoud vastleggen : wat is er gedaan, wat is gemeten en wat is het…
Een onderhoudssjabloon instellenWat is het? Een onderhoudssjabloon beschrijft één soort beurt voor een apparaattype, bijvoorbeeld "CV jaarlijks" of "Rookgas 2-jaarlijks"…
Een storing melden, oppakken of sluitenWat is het? Meldt een klant een probleem met een apparaat, dan leg je dat vast als storing. Je pakt hem later op als werkbon, of sluit hem…
Foto's, tekeningen en documenten bij een apparaatWat is het? Op het tabblad Installatie & schema's van een apparaat bewaar je situatiefoto's, technische tekeningen en legplannen, en…
Herinneringen en Autopilot-triggers voor apparatenWat is het? Apparaten stuurt gebeurtenissen naar Autopilot . Daar kies je ze als trigger in de groep Apparaten (onderhoud) , bijvoorbeeld…
Het apparaatdetail en de tabbladenWat is het? Klik in de apparatenlijst op een apparaat om het apparaatdetail te openen. Bovenaan staan de naam, het statuslabel, de klant…
Het dashboard van ApparatenWat is het? Het Dashboard is de startpagina van Apparaten. Open je de module zonder een scherm te kiezen, dan kom je hier. Wat kun je…
Het overzicht BestellingenWat is het? Bestellingen toont alle bestellingen bij leveranciers, 20 per pagina. Klik op een rij om het detail te openen. Hoe werkt het?…
Onderdelen bestellen en mailen naar de leverancierWat is het? Met Bestellen & mailen bestel je alle onderdelen van één leverancier in één keer. ZoLive maakt de bestelling aan en mailt de…
Onderdelen op de bestellijst zettenWat is het? Onderdelen die besteld moeten worden, komen op de bestellijst in Magazijn , tabblad Te bestellen. Waar komen onderdelen…
Onderhoud inplannen als werkbonWat is het? Met Inplannen zet je een onderhoudsbeurt klaar als werkbon, zodat de planner hem in de agenda kan zetten en de monteur weet wat…
Ontvangen onderdelen: Plan montage of AfhandelenWat is het? Op het tabblad Ontvangen in Magazijn staan onderdelen die binnen zijn maar nog niet op een werkbon staan ("montage te…
Verplichtingen en compliance-documentenWat is het? Op het tabblad Dashboard van een apparaat staan de kaarten Verplichtingen & intervallen en Documenten . Ze laten zien welk…