Online betalen: een betaallink bij een factuur

Wat is het?

Bij een factuur kan een online betaallink van Mollie staan. De klant betaalt via die link en ZoLive zet de factuur daarna zelf op betaald.

Wat kun je ermee?

• De betaallink automatisch laten aanmaken bij een nieuwe factuur.
• Zelf een online betaling aanmaken, bijvoorbeeld als er nog geen is.
• De betaallink kopiëren en zelf aan de klant sturen.
• Zien welke betalingen er zijn en wat hun status is.

Hoe werkt het?

Automatisch

1. Koppel de relatie aan Mollie (zie het item over een relatie koppelen).
2. Maak de factuur en sla hem op, zodat hij een factuurnummer krijgt. ZoLive maakt dan zelf een online betaling aan, als het factuurbedrag groter is dan 0 euro en de relatie niet op incasso staat.
3. In de standaard e-mail bij de factuur en de herinneringen staat dan de tekst Betaal gemakkelijk met iDEAL | Wero! met de knop Direct online betalen.

Zelf aanmaken of de link kopiëren

1. Open de opgeslagen factuur en ga in de zijbalk naar het tabblad Algemeen, blok Online betalingen.
2. Staat er nog geen betaling, klik dan op Online betaling +.
3. Loopt er al een betaling, dan staat er Kopieer betaallink. Klik erop en stuur de link aan de klant.

Let op

• Staat er in het blok Gegevens van de relatie ontbreken of Niet gekoppeld aan Mollie, klik dan op die regel. Je komt bij de relatie, waar je de gegevens aanvult of de klant koppelt.
• Het bedrag in de betaallink is het factuurtotaal op het moment dat de betaling is aangemaakt. Is de factuur daarna gewijzigd, dan klopt het bedrag bij Mollie niet meer met de factuur. Een nieuwe online betaling kun je pas aanmaken als de vorige niet meer loopt, bijvoorbeeld omdat hij verlopen, mislukt of geannuleerd is.
• ZoLive vraagt Mollie om een geldigheid van 99 dagen voor de link.
• Voor facturen van 0 euro of minder kan er niet online betaald of geïncasseerd worden.