Naar de inhoud
ZoLive Helpdesk
Websites

Een portal-account aanmaken, wijzigen of verwijderen

Bijgewerkt op 14 okt 2026 3 min lezen

Wat is het?

Onder Portal in de module Websites maak je accounts aan voor bezoekers die in het portaal op je website moeten inloggen. Je kunt een account ook wijzigen of verwijderen.

Wat kun je ermee?

  • Een account aanmaken met een e-mailadres en een wachtwoord.
  • Het account meteen per e-mail laten uitnodigen, als je website daarvoor is ingericht.
  • Een wachtwoord of e-mailadres wijzigen, of een account verwijderen.

Hoe werkt het?

  1. Klik in Portal op Nieuw +. Het scherm Account opent.
  2. Vul het E-mailadres in. Dat is verplicht en moet nog niet in gebruik zijn.
  3. Vul een Wachtwoord in of laat het leeg als je de gegevens per e-mail laat versturen.
  4. Vink Beheerder aan als het account extra mogelijkheden voor beheerders moet krijgen (zie de uitleg onder het vinkje).
  5. Staat er een vinkje Verstuur gegevens per mail? Dan krijgt de bezoeker een e-mail met zijn inloggegevens. Heb je geen wachtwoord ingevuld, dan maakt ZoLive er zelf een. Bij de eerste keer inloggen moet hij een nieuw wachtwoord kiezen.
  6. Klik op Opslaan. Je ziet Gegevens opgeslagen of, bij een uitnodiging, Gegevens verstuurd naar e-mailadres.

Een bestaand account wijzig je door het in de lijst te openen, de gegevens aan te passen en op Opslaan te klikken. Laat je het wachtwoord leeg, dan blijft het huidige wachtwoord gelden.

Een account verwijder je door het te openen en links onderin op Verwijderen te klikken. Bevestig de vraag Weet je zeker dat je dit account wilt verwijderen ?.

Let op

  • Bij een e-mailadres dat al een account heeft, krijg je Er bestaat al een account voor dit e-mailadres.
  • Een verwijderd account is direct weg en kun je niet terugzetten.
  • Elke keer dat je een account opslaat, wordt de bezoeker uitgelogd. Hij moet opnieuw inloggen.
  • Open je een bestaand account met Verstuur gegevens per mail aangevinkt en laat je het wachtwoord leeg, dan krijgt het account een nieuw wachtwoord dat per e-mail wordt verstuurd. Het oude wachtwoord werkt dan niet meer.
  • Lukt het versturen van de e-mail niet, dan zie je Account aangemaakt, email kon niet worden verstuurd. Het account bestaat dan wel.

Snelle invoer

Maak je veel accounts achter elkaar aan? Zet dan bovenin het vinkje Snelle invoer aan. Het formulier vraagt dan alleen het e-mailadres (en het vinkje om de gegevens te mailen), en na het opslaan staat er meteen een leeg formulier voor het volgende account. Dit vinkje en Verstuur gegevens per mail zie je alleen als je website daarvoor is ingericht. Zonder die inrichting vul je zelf een wachtwoord in.

Heeft dit artikel je geholpen?

Gerelateerd