Inzendingen bekijken in Webcommunicatie

Wat is het?

In Webcommunicatie vind je alle inzendingen van de formulieren op je website, zoals contactberichten en aanvragen. Het scherm Communicatie is je inbox: de nieuwste inzending staat bovenaan.

Wat zie je per inzending?

• de datum en tijd van de inzending
• de naam van de inzender, met een bestandsicoon als er bijlagen zijn meegestuurd
• de naam van het formulier in vet (heeft het formulier geen naam, dan staat er Lead), met het logo van de bron als de lead via een betaalde advertentie of een AI-chatbot kwam
• het e-mailadres, telefoonnummer en de plaats

Hoe werkt het?

1. Open Webcommunicatie en kies Communicatie in het menu.
2. Blader door de lijst. Er staan 25 inzendingen per pagina; onderaan kies je een pagina bij Ga naar pagina of gebruik je vorige en volgende.
3. Klik op een rij om de inzending te openen.
4. Met het prullenbak-icoon aan het eind van de rij verwijder je een inzending.
5. Staat er geen inzending in de lijst, dan zie je Geen communicatie gevonden.

Let op

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en plaats worden uit de velden van het formulier gehaald. Heet een veld in het formulier anders dan gebruikelijk, dan blijft die kolom leeg. De gegevens staan dan wel gewoon in de inzending zelf.
• Leads die via een betaalde advertentie van Google, META of Microsoft ads binnenkwamen hebben een gekleurde achtergrond.
• Zie je het menu-onderdeel Communicatie niet of krijg je geen toegang, dan heb je het recht "Toegang tot communicatie" nodig. Vraag dit aan je beheerder.