Teamoverzicht: gehaald, niet gehaald en gepland tegenover werkelijk

Wat is het?

Het Teamoverzicht laat per monteur zien hoe de planning is gegaan: wat er gehaald is, wat niet, en hoeveel tijd er gepland was tegenover de tijd die echt is gewerkt. Het is bedoeld voor teamleiders en kantoor.

Wat kun je ermee?

• Kengetallen zien: taken totaal, gehaald, niet gehaald, open, slaagpercentage, gepland, werkelijk en binnen de tijd.
• Per monteur een balk zien met gehaald, open en niet gehaald.
• Inzoomen op de taken van een monteur: status, wanneer, klant of taak, gepland, werkelijk, op tijd (vinkje of "uitloop +…") en een link naar de werkbon.

Hoe werkt het?

1. Open het tabblad Teamoverzicht (op de telefoon via het menu met de drie puntjes in de agenda).
2. Kies rechtsboven de periode: Deze week, Vorige week of Deze maand, of vul zelf Van en tot in en klik op Toon.
3. Kies de medewerkers. Iedereen is iedereen die in de periode werk had; klik op de cirkel voor alleen die persoon.
4. Kies Alle taken of Alleen uitloop.
5. Klik op de rij van een monteur om zijn taken te zien.

Let op

• Gehaald = de status is afgerond. Niet gehaald = de geplande eindtijd is voorbij en de status is niet afgerond. Open = nog te doen.
• Slaagpercentage = gehaald gedeeld door (gehaald + niet gehaald).
• Werkelijk komt uit de urenregistratie op het planmoment. Binnen de tijd telt alleen momenten waarop tijd is geschreven; elke minuut boven de geplande tijd is uitloop.
• Staan er geen werkelijke uren, dan is er op die momenten geen tijd geregistreerd. Gehaald en niet gehaald werken dan wel.