Binnen Zolive CRM bestaat de mogelijkheid om activiteiten aan te maken. Ze worden gebruikt om vast te leggen welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden binnen een taak en zorgen daarmee voor een duidelijke structuur en planning van de uit te voeren werkzaamheden.

Naast het definiëren van taken hebben activiteiten ook een financiële functie. Aan iedere activiteit kunnen tarieven worden gekoppeld, waardoor inzicht ontstaat in zowel de opbrengsten als de kosten van de werkzaamheden. Dit maakt het mogelijk om taken en projecten niet alleen operationeel, maar ook financieel te beheren.

Activiteiten kunnen daarnaast worden gebruikt bij het registreren van gewerkte uren door medewerkers. Hierdoor ontstaat een nauwkeurige registratie van de tijdsbesteding en kunnen de bijbehorende kosten en opbrengsten correct worden berekend.

Elke activiteit beschikt over twee belangrijke tarieven: een verkoopprijs per uur en een inkoopprijs per uur. De verkoopprijs geeft aan welk tarief aan de klant wordt doorberekend voor de uitgevoerde werkzaamheden. De inkoopprijs vertegenwoordigt de interne kosten die gemaakt worden om deze activiteit mogelijk te maken.

Mogelijkheden

Elke activiteit heeft de volgende mogelijkheden

• Een code waarop eenvoudig naar de activiteit gezocht kan worden
• Een activiteit kan gemarkeerd worden. Wanneer deze gebruikt wordt, zal deze activiteit opvallen bij de urenregistratie 

Periodes

Een activiteit kan van prijs gaan verschillen gedurende de tijd. Daarom heeft elke activiteit periodes waardoor de prijs van een activiteit kan veranderen. 
Voor het instellen van de periodes zijn enkele belangrijke zaken om rekening mee te houden:

• Een periode moet altijd een startdatum hebben
• Een periode kan eindigen op 10-01-2026; de volgende periode begint dan de dag erna op 11-01-2026. 
• Periodes mogen niet overlappen.
• 1 periode kan een einddatum missen. Dit mag alleen de huidige periode zijn. 
• Periodes die in het verleden zijn kunnen niet meer worden bewerkt.